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字号+ 作者:生活头条 来源:未知 2021-10-19 我要评论

抖音电商APP马上就要出来了,我觉得现在抖音小店的商家没有必要做直播,自然流量已经足够大了,江琳的抖音小店开了4个月左右,主要卖日用百货,现在像纸巾等单一品类的日销量已

“抖音电商APP马上就要出来了,我觉得现在抖音小店的商家没有必要做直播,自然流量已经足够大了”,江琳的抖音小店开了4个月左右,主要卖日用百货,现在像纸巾等单一品类的日销量已经达到2500单。

她同时表示,自己的一个朋友就是做抖音直播电商,从开始做起就是以直播带货的形式,现在店里每天的营业额都是来自直播,几乎是全天24小时播,不播就没有销量。由于一直都是直播的形式,平台的推荐机制似乎已经固定了。

江琳告诉光子星球:“现在我们这种靠自然流量起店的小店,到后期即便不怎么运营每天也都会有一定的固定单量,这与直播等重内容的运营方式不同。”随着抖音兴趣电商的概念被提出,抖音电商的流量入口不再局限于直播和视频。同时,抖音商家难以积累私域流量的说法也开始被一步步打破。

抖音电商上线独立APP似乎已经板上钉钉,随着抖音电商逐步突破内容场景,也让更多商家看到了电商剥离抖音独立发展的可能性。

在拼多多出现之前,电商间只是猫狗之争。近几年,社交裂变、直播、游戏化、社区化,行业变量层出不穷,新的玩家也随之出现,而其中跨度最大的当属抖音。

相对于传统货架式电商基于消费者的主动搜索模式,直播电商更趋近于逛街购物的线上化,用户在消费内容时随看随买。传统电商与直播电商是两种完全不同的消费决策路径,但都有用户需求。

当直播带货随着短视频大火之后,直播带货逐渐成为各传统电商平台的标配。短视频平台通过直播带货摸清电商玩法之后,也想将触手伸向对方的领地,即打破场景的限制,补足搜索模块。

当前的抖音与快手电商均是作为平台生态的一部分存在,是主平台商业化的一个分支。抖音上线独立电商APP,目的在于实现从直播电商向综合电商的跨越,完成电商闭环,并传出有对标天猫的想法。

据光子星球求证,一位字节电商的内部人士表示,今年以来抖音电商开始重视品牌化,内部确实有将抖音电商对标天猫的传言。

综合现在几大主流电商平台,抖音自做短视频起被贴上了潮流、创新的标签,若把快手看作电商界的拼多多,那么抖音似乎是与天猫的调性更加接近。

不过,据光子星球最近了解到,想要对标天猫的抖音电商却做起了拼多多的生意。平台无货源商家横行,为赚取高差价,整体客单价较低的拼多多被抖音无货源商家盯上了。看似一路高歌猛进的抖音电商背后实则还有很多问题存在。

抖音电商突破内容场景

从切断第三方外链,到开通抖音小店、上线支付功能、提出“兴趣电商”概念,再到抖音商城上线、推出电子面单系统……等一些列动作频频,抖音逐渐补齐了电商各个要件。

今年618之前,抖音商城便开始内测,如今以小程序的形式运营呈现。打开抖音,通过“我的”,进入抖音APP个人主页,就能看到抖音商城入口。

近日传出抖音上线独立APP的消息已经越来越密集。抖音商城似乎是最贴近于综合电商平台的一个初始模型。其中已经囊括了商品搜索框、购物车、订单信息、分类、足迹、猜你喜欢等模块,综合电商的基础功能已经基本具备。“天猫化”的趋势似乎也越来越明显。

此前,很多人对于抖音电商的质疑主要是内容属性下适用场景的不确定性,算法推荐的不稳定难以满足用户的主动购物需求,这也是抖音电商向综合电商迈进中主要的阻碍之一。

综合电商与抖音兴趣电商明显的差异就在于搜索属性。2月,张楠就表示抖音搜索的月活已经达到了5.5亿,依托庞大用户群体,抖音电商有意补足搜索购物需求。

目前,搜索功能遍布于抖音平台各个“角落”。不仅是抖音APP和抖音商城的首页,在短视频顶部、抖音小店、购物橱窗以及商品详情页里,都设有搜索栏,部分搜索还存在兴趣推荐词。

可以看出,抖音搜索功能与电商密切相连,通过搜索加强用户与商家、商品等的连接,完善购物场景。因此,不少商家也看到了其中的机会,渴求在新变化中吃到一波红利。

魏平是一位抖音电商创业者,去年5月抖音小店上线后不久他便投入到了抖音电商的创业潮中。至今他们已经开了三十几家抖音小店,即以店群的模式运营。

相比于此前抖音用户先做短视频运营积累粉丝,然后再开店带货的原始思路,魏平做抖音小店并不需要运营抖音账号。商家上传营业执照及相关身份信息,缴纳保证金即可开通抖音小店。

抖音涉足电商初期主要是自媒体达人通过内容完成粉丝积累,然后再带货,对于大多数用户来说由于内容门槛较高而被挡在门外。抖音小店之于商家,已经跳出了传统的自媒体思路,商家开通小店的直接目的就是做电商,没有内容运营的门槛限制。

可能很多人会疑惑,以往抖音电商的流量入口主要是直播和视频,即基于抖音的内容属性我们在观看视频或直播的过程中顺带被安利。此种逻辑下,商家能卖出多少货将主要取决于这条内容触达了多少用户,进而才有转化的可能,因此就必然面临商家为了上热门而买流量的情况,这可以理解为付费流量。

魏平表示,直播和视频是抖音电商开始最主要的两个流量入口,其中品牌商家和带货达人占比较高。但随着今年4月份抖音“兴趣电商“的概念被提出以及平台搜索功能的强化,抖音免费的自然流量明显带动了一波增长。

此外,他还提到,现在开的三十多个抖音小店都不是做直播和短视频模式。进入小店内确实与传统的货架式电商有几分相似,即主要是商品信息的罗列,但在流量的获取上是新的玩法。

“一般而言,一家小店的商品要获得曝光主要由三种玩法,一是达人带货,二是爆品截流,三是自然流量”,魏平基本已摸索出其中逻辑。

达人带货一般成本较高,更适用于较大的品牌商家;爆品截流即是商家在选品时主要集中于平台复购率高、流量大的爆品;自然流量则主要是基于抖音搜索+推荐的自然曝光。后两者均是免费流量,这也是现在很多商家不断涌入的主要吸引力。

其中,平台自然流量是现在商家运营的重点。

一方面是基于搜索,即在商品关键词设置时要注意捕捉用户的心理,增加搜索曝光的几率。另外就是“猜你喜欢”,猜你喜欢是抖音兴趣电商的主要体现点,即平台基于用户喜好的推荐商品。“猜你喜欢”现在在抖音电商中已经无处不在,无论是搜索栏、商城中、订单信息下、以及任何一个商品详情页下均有“你可能会喜欢“的推荐模块。

魏平告诉光子星球:“抖音现在吸引商家最主要的原因就是平台流量大,同时还是精准流量。”

他还提到抖音电商现在处于发展初期,猜你喜欢等自然流量全是免费的,而且基于个性化推荐,转化相对容易,“最近我们的一家新店开了将近两个月,现在日订单量已经达到了1000单以上,订单全是来自平台自然流量,在流量这一块几乎没有成本支出。”

可以看出,抖音电商如今已经打破了内容限制的门槛,基于算法推荐找到了一条更加普适化的流量转化路径,“兴趣电商”初具模型。

魏平团队扩大后,除了经营自家的30多家抖音小店,由于摸透了抖音电商的各种玩法,现在他们同时拓展了开店培训业务。据他介绍,近几个月以来他们接触的商家中,平台免费的自然流量是吸引新商家进入的关键点。

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